电话接通时，现场背景很吵。

工具落地的声音、对讲机的杂讯、还有风声。

「暂缓结案是谁下的？」沈肇廷问。

对方停了一秒。

「我们收到指示。」消防员说。

「哪一层？」

「往上。」对方回答得很保守。

沈肇廷没有追问单位名称。

「设备间封了没有？」

「封了。」对方说，「但管理室要求恢复供电。」

「谁要求？」

对方沉默了一秒。

「说是住户抗议。」

沈肇廷看着萤幕上的历程页。

七点零二分新增备注。

七点零四分流程锁定。

这两笔动作之间只差两分钟。

他把时间记下来。

「不要恢复供电。」他说。

电话那头没有立刻答应。

「我们没有权限一直封。」对方说。

「那就把恢复时间写进去。」沈肇廷回。

对方呼吸声变重了一点。

「知道了。」

电话挂断。

许芷晴站在旁边。

「他们在拖时间。」

「对。」沈肇廷说。

他把历程往下滑。

七点零八分。

内部通讯新增一笔。

「请相关单位统一口径。」

这句话比前面任何一行都更清楚。

许芷晴盯着萤幕。

「这已经不是现场问题。」

沈肇廷没有回答。

他打开那三笔旧案的照片，放在旁边对照。

三年前。

五年前。

七年前。

每一次在「待上级指示」之后，都会出现类似的语句。

统一说法。

避免误解。

依指示处理。

他没有评论。

只是把今天这一笔也拍下来。

手机震了一下。

林语珊传来讯息。

「病人要求调阅完整纪录。」

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